tema 07

1. Indique tres d elos posibles errores, que usted considere más importante a evitar, en el momento de implementar las nuevas tecnologias en una empresa.


1. Esta decisión de las TIT, no puede asumir  las nuevas tecnologias, ya que los aspectos de productivadad y competividad de la empresa depende de una gestión que las TIT puedan alcanzar las estrategias y polìticas para alcanzar sus metas.
2. La empresa puede llevar cambios a través de una organización gerencial para así diagnosticar las realidades de cada empresa.
3.No es recomendable las nuevas tecnologias a corto plazo,  ya que es necesario adelantar para lograr una instalación exitosa.

2. Indique las ventajas que facilitan la instalación de las TIT en las PyME.
a. Facilita el proceso de toma de decisiones
b.Esta caracterisitica las dota para el mercado y proporciona una sensibilidad para evaluar los mismo y asì producir los cambios.
c. El mercado  los obliga a dotarse y ser mas objetivos para la adaptación de las grandes empresas.

3. Indique cuàles son los propòsitps de la metodología para implementar las TIT en una empresa.

 a. Promover el uso de las TIT, en la micro, pequeñas y medianas empresa del país.
b. Dotar de criterios  y herramientas que permitan los cambios al empresario para asì visualizar los efectos de la empresa.
c.Efectuar de manera sistematica las fases y procesos para una instalaciòn exitosa en la nuevas tecnologías.
d.Efectuar una guia de preguntas que operan como instrumento para el empresario y asì diagnosticar en el nivel en que se encuentra la empres.
e. Facilita el diseño de  la estrategia para la instalación de las nuevas tecnologias.

4. Indique què se pretende obtener y analizar con cada una de las fases de la metodología.Adeàs, especifique que se obtiene d elos datos en las encuentas que ha realizado en la empresa. Hagalo por encuesta

Encueta N0.01
Superando Barreras
Esto permite que la empresa,  haga necesrio actualizar  al personal .
Encuesta No 02
La decisiòn
Esto permite lo conciente que debe ser la empresa a los nbuevos impactos que las tecnologias proveen.
Encueta N0 03
Desarrollo de Proveedores.
Esto refleja que las empresa debe adaptarse a los avances, para así tener una calidad en el servcio.
Encueta 04
a4a La empresa de  evaluar al personal con el usuario para poder incorporar y facilitar  el servicio que se le ofrece al pùblico.
4b.Talento Humano.
Esto debe incorporarse al uso de los sitemas que se van desarrollando un adelante en el alcance de las nuevas metas fijadas y contribuir a los nuevos conocimientos en cuanto a las nuevas tecnologias.
Encuenta N0. 05
5. Administraciòn y Gestiòn de la Empresa.
5a. Esta proporciona un excelente herrmienta de trabajo hacia los usuarios.
5b.Información
Esya nos permite la presencia del internet en las labores de la organización la cual nos permite o nos hace necesario el uso de esta herramienta para el beneficio de la instituciòn.
5c. Seguridad.
Esto nos indica que la empresa debe tener conciencia para el uso de  esta herramientas,  en cuanto a la seguridad de los prgramas.
Encueta N0.06.
6a. Cooperación y Asociatividad Redes Empresariales.
Aqui se conoce las nuevas tecnologias que nos permiten compatir la información, y hacer el contacto con las empresar que esten relacionada con estas nuevas tecnologìas.
6b. Empresas Proveedoras de nuevas Tecnologías.
Podemos decir que las nuevas tecnologias facilitan y ofrecen programas para las empresas y asì poder compartir informacòn.
6c.Gobierno Electronico y Negocios.
Es importante evaluar las nuevas tecnologias, ya que estas ofrecen beneficios para la información  de normativas y cambios  de la empresa.
Indique y explique cuàles son los estadios en los que se ubica la empresa con respecto al uso de TIT. Cada estadios posible en el cual  puede estar una empresa en cuanto a la tecnologia (Ver Ver figura #1 y Tabla# 4 del tema).
A. Sin infraestructua -desconectada.
b.Conectada a los Progrmas Básicos.
c.Conectada  dispone de la infraestructura especailizada  en cuanto a los programas generales y básicos.
d.Se aplica el Sotware especializado paginas web, comercio electronico.
En cuanto a la demana de las acciones el empresario debe identificar el estadio de la empresa para así determinar la situación con respecto a aplicación de las TIT, y asì aportar una valiiosa información para un plan de trabajo.

CONCLUSIONES DEL TEMA.

Podemos decir que las nuevas TIT en las empresas se debe llevar un proceso para que nos permita diagnosticar el estado en que se encuentre  y asì poder obtener un mayor resultado, para que nos permita tener acceso a la información del uso de la TIT, y tener un a visión dentro de la empresa

TEMA 08

8.1  CINCO DIMENSIONES MORALES DE LA ERA DE LA INFORMACION:

• Derecho y obligaciones de Información: Se refiere al derecho que tiene los individuos y las organizaciones con respecto a la información que conciernen a los  mismo.
• Derechos de propiedad: Esta relacionado con todos aquellos derechos que protegen la intelectual en una sociedad así también como pautas especificas para las relaciones contractuales con terceros.
• Responsabilidad formal y control: Se refiere a la persona responsable de manejar los sistema de información quien puede rendir cuentas y hacerse responsable por los daños a los derechos de información y propiedad individuales y colectivos.
• Calidad del Sistema: Se refiere a los niveles generales de calidad de los datos errores del sistema que se puede tolerar, dejando las especificaciones detalladas de proyectos específicos.
• Calidad de Vida: Se refiere a la satisfacción que debe sentir los clientes y los empleados por los niveles altos de calidad, mediante una coordinación apropiada, diseño de tareas  y flujos de trabajo y desarrollo de recursos humanos.

Acciones Generales: Un código de ética: consiste en desarrollar un con junto de normas éticas especificas para los sistema de información., en cada una de sus cincos dimensiones:

·        Derechos y obligaciones de información (privacidad del correo electrónico y monitoreo del lugar del trabajo).

·        Derecho y obligaciones de propiedad (licencia de sofware, propiedad de los datos).

·        Responsabilidad  formal y control. ( se designa a una sola persona, responsable de todo el sistema de información).

·        Calidad de Sistema (Niveles generales de la calidad de datos y errores del sistema  que se pueda tolerar).

·        Calidad de vida: El propósito de los sistemas es mejorar la calidad de vida de los clientes y empleados).

8.1    LA ETICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN.

Conceptos básicos: responsabilidad personal. Responsabilidad formar y responsabilidad legal.

Responsabilidad personal: Aceptar posibles costos, deberes y obligaciones de las decisiones que uno tomas.

Responsabilidad formal: Los mecanismos para evaluar la responsabilidad de las decisiones.

Responsabilidad Legal.: Es una característica de los  sistemas políticos en los que hay leyes que permiten a los individuos ser compensados por los perjuicios infligidos en ellos por otros actores, sistema u organizaciones. Debido al proceso las leyes se condicen y son bien entendidas y existe la posibilidad de apelar a autoridades más altas para asegurar que las leyes se apliquen correctamente.

8.2    LAS DIMENSIONES MORALES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION:

• Peligros para la privacidad: relacionados con Internet. Uno de esos peligros es llamado  spammiing la cual se refiere a la practica de enviar correo electrónicos y otras comunicaciones electrónicas no solicitadas;  estos peligros están tratando de ser combatidos mediante el uso de las Practicas de Información Equitativas.
• Cuestión de Ética: La ética hace una cuestión limitado las condiciones en que se  debe de invadir la privacidad de otros.
• Cuestiones Sociales: Desde un punto de vista social la privacidad tiene que ver con el nacimiento de expectativas de privacidad o normas de privacidad así como actitudes públicas.
• Cuestiones Políticas: Tiene que ver con el desarrollo de estatutos que gobiernan relaciones entre quienes mantienen registros y los individuos.
• Derecho de Autor: Concesión  otorgada por la ley que protege a los creadores de propiedad intelectual contra el copiado por partes de otro.
• Patente de documento legal que otorga al titular, durante 17 años un monopolio exclusivo sobre en que se basa un evento.
• Cuestiones Éticas. Se enfrentan en lo relacionado con el sofware.
• Cuestiones sociales. Desde el punto de vista social las leyes actuales en propiedad intelectual están perdiendo validez en la información.
• Cuestiones Políticas.  Tiene que ver con la creación de nuevas medidas de protección de la propiedad que salvaguarda las inversiones afectadas por lo crean sofware.

2. Derechos de Propiedad: Propiedad intelectual, la propiedad intelectual  se considera una propiedad intangible creada por los individuos o corporaciones  que se relacionan:

Secretos Industriales: Cualquier obra o producto intelectual utilizado para fines de negocios, que pueden clasificarse como pertenecientes aun negocios, siempre que no se base en información de dominio público.

3. Responsabilidad formal, responsabilidad legal y control.

Cuestiones éticas. Están relacionadas con  la responsabilidad legal, surgida a causa de las nuevas tecnologías de información es decir si las organizaciones y lo individuos que producen, crean y venden sistemas son o no responsables por su uso.

Cuestiones sociales: están relacionada a la responsabilidad legal que atañe las expectativas que la sociedad debe permitir que nazca un sistema de información.

Cuestiones políticas. Tiene que ver  con el debate entre los proveedores de información.

04. Calidad  de Sistema calidad de datos y errores del sistema:

Cuestiones ética: se refiere a que punto debe el productor ofrece sofware o servicios de calidad para ser consumidos por otro.

Cuestiones sociales: esta relacionada a la calida, tiene que ver con las expectativas.

Cuestiones  Políticas: tiene que ver con la leyes de responsabilidad

 05. calidad de vida equidad, acceso, fronteras.

Los costos sociales negativos de introducir tecnología y sistema de información esta creciendo juntos con las potencia de la tecnología.

ANALISIS DE LA ETICA:

Después de un análisis profundo de la influencia de la ética en los sistemas de información se pueden sacar muchas conclusiones debido a enorme cantidad de campos que la misma abarca ya que el ser éticos y que los medios de comunicación lo sean depende de cada uno, depende de la sociedad en conjunto.

8.1 CINCO DIMENSIONES MORALES DE LA ERA DE LA INFORMACION: • Derecho y obligaciones de Información: Se refiere al derecho que tiene los individuos y las organizaciones con respecto a la información que conciernen a los mismo. • Derechos de propiedad: Esta relacionado con todos aquellos derechos que protegen la intelectual en una sociedad así también como pautas especificas para las relaciones contractuales con terceros. • Responsabilidad formal y control: Se refiere a la persona responsable de manejar los sistema de información quien puede rendir cuentas y hacerse responsable por los daños a los derechos de información y propiedad individuales y colectivos. • Calidad del Sistema: Se refiere a los niveles generales de calidad de los datos errores del sistema que se puede tolerar, dejando las especificaciones detalladas de proyectos específicos. • Calidad de Vida: Se refiere a la satisfacción que debe sentir los clientes y los empleados por los niveles altos de calidad, mediante una coordinación apropiada, diseño de tareas y flujos de trabajo y desarrollo de recursos humanos. Acciones Generales: Un código de ética: consiste en desarrollar un con junto de normas éticas especificas para los sistema de información., en cada una de sus cincos dimensiones: • Derechos y obligaciones de información (privacidad del correo electrónico y monitoreo del lugar del trabajo). • Derecho y obligaciones de propiedad (licencia de sofware, propiedad de los datos). • Responsabilidad formal y control. ( se designa a una sola persona, responsable de todo el sistema de información). • Calidad de Sistema (Niveles generales de la calidad de datos y errores del sistema que se pueda tolerar). • Calidad de vida: El propósito de los sistemas es mejorar la calidad de vida de los clientes y empleados). 8.1 LA ETICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN. Conceptos básicos: responsabilidad personal. Responsabilidad formar y responsabilidad legal. Responsabilidad personal: Aceptar posibles costos, deberes y obligaciones de las decisiones que uno tomas. Responsabilidad formal: Los mecanismos para evaluar la responsabilidad de las decisiones. Responsabilidad Legal.: Es una característica de los sistemas políticos en los que hay leyes que permiten a los individuos ser compensados por los perjuicios infligidos en ellos por otros actores, sistema u organizaciones. Debido al proceso las leyes se condicen y son bien entendidas y existe la posibilidad de apelar a autoridades más altas para asegurar que las leyes se apliquen correctamente. 8.2 LAS DIMENSIONES MORALES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION: • Peligros para la privacidad: relacionados con Internet. Uno de esos peligros es llamado spammiing la cual se refiere a la practica de enviar correo electrónicos y otras comunicaciones electrónicas no solicitadas; estos peligros están tratando de ser combatidos mediante el uso de las Practicas de Información Equitativas. • Cuestión de Ética: La ética hace una cuestión limitado las condiciones en que se debe de invadir la privacidad de otros. • Cuestiones Sociales: Desde un punto de vista social la privacidad tiene que ver con el nacimiento de expectativas de privacidad o normas de privacidad así como actitudes públicas. • Cuestiones Políticas: Tiene que ver con el desarrollo de estatutos que gobiernan relaciones entre quienes mantienen registros y los individuos. • Derecho de Autor: Concesión otorgada por la ley que protege a los creadores de propiedad intelectual contra el copiado por partes de otro. • Patente de documento legal que otorga al titular, durante 17 años un monopolio exclusivo sobre en que se basa un evento. • Cuestiones Éticas. Se enfrentan en lo relacionado con el sofware. • Cuestiones sociales. Desde el punto de vista social las leyes actuales en propiedad intelectual están perdiendo validez en la información. • Cuestiones Políticas. Tiene que ver con la creación de nuevas medidas de protección de la propiedad que salvaguarda las inversiones afectadas por lo crean sofware. 2. Derechos de Propiedad: Propiedad intelectual, la propiedad intelectual se considera una propiedad intangible creada por los individuos o corporaciones que se relacionan: Secretos Industriales: Cualquier obra o producto intelectual utilizado para fines de negocios, que pueden clasificarse como pertenecientes aun negocios, siempre que no se base en información de dominio público. 3. Responsabilidad formal, responsabilidad legal y control. Cuestiones éticas. Están relacionadas con la responsabilidad legal, surgida a causa de las nuevas tecnologías de información es decir si las organizaciones y lo individuos que producen, crean y venden sistemas son o no responsables por su uso. Cuestiones sociales: están relacionada a la responsabilidad legal que atañe las expectativas que la sociedad debe permitir que nazca un sistema de información. Cuestiones políticas. Tiene que ver con el debate entre los proveedores de información. 04. Calidad de Sistema calidad de datos y errores del sistema: Cuestiones ética: se refiere a que punto debe el productor ofrece sofware o servicios de calidad para ser consumidos por otro. Cuestiones sociales: esta relacionada a la calida, tiene que ver con las expectativas. Cuestiones Políticas: tiene que ver con la leyes de responsabilidad 05. calidad de vida equidad, acceso, fronteras. Los costos sociales negativos de introducir tecnología y sistema de información esta creciendo juntos con las potencia de la tecnología. ANALISIS DE LA ETICA: Después de un análisis profundo de la influencia de la ética en los sistemas de información se pueden sacar muchas conclusiones debido a enorme cantidad de campos que la misma abarca ya que el ser éticos y que los medios de comunicación lo sean depende de cada uno, depende de la sociedad en conjunto.

8.1  CINCO DIMENSIONES MORALES DE LA ERA DE LA INFORMACION:

• Derecho y obligaciones de Información: Se refiere al derecho que tiene los individuos y las organizaciones con respecto a la información que conciernen a los  mismo.
• Derechos de propiedad: Esta relacionado con todos aquellos derechos que protegen la intelectual en una sociedad así también como pautas especificas para las relaciones contractuales con terceros.
• Responsabilidad formal y control: Se refiere a la persona responsable de manejar los sistema de información quien puede rendir cuentas y hacerse responsable por los daños a los derechos de información y propiedad individuales y colectivos.
• Calidad del Sistema: Se refiere a los niveles generales de calidad de los datos errores del sistema que se puede tolerar, dejando las especificaciones detalladas de proyectos específicos.
• Calidad de Vida: Se refiere a la satisfacción que debe sentir los clientes y los empleados por los niveles altos de calidad, mediante una coordinación apropiada, diseño de tareas  y flujos de trabajo y desarrollo de recursos humanos.

Acciones Generales: Un código de ética: consiste en desarrollar un con junto de normas éticas especificas para los sistema de información., en cada una de sus cincos dimensiones:

·        Derechos y obligaciones de información (privacidad del correo electrónico y monitoreo del lugar del trabajo).

·        Derecho y obligaciones de propiedad (licencia de sofware, propiedad de los datos).

·        Responsabilidad  formal y control. ( se designa a una sola persona, responsable de todo el sistema de información).

·        Calidad de Sistema (Niveles generales de la calidad de datos y errores del sistema  que se pueda tolerar).

·        Calidad de vida: El propósito de los sistemas es mejorar la calidad de vida de los clientes y empleados).

8.1    LA ETICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN.

Conceptos básicos: responsabilidad personal. Responsabilidad formar y responsabilidad legal.

Responsabilidad personal: Aceptar posibles costos, deberes y obligaciones de las decisiones que uno tomas.

Responsabilidad formal: Los mecanismos para evaluar la responsabilidad de las decisiones.

Responsabilidad Legal.: Es una característica de los  sistemas políticos en los que hay leyes que permiten a los individuos ser compensados por los perjuicios infligidos en ellos por otros actores, sistema u organizaciones. Debido al proceso las leyes se condicen y son bien entendidas y existe la posibilidad de apelar a autoridades más altas para asegurar que las leyes se apliquen correctamente.

8.2    LAS DIMENSIONES MORALES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION:

• Peligros para la privacidad: relacionados con Internet. Uno de esos peligros es llamado  spammiing la cual se refiere a la practica de enviar correo electrónicos y otras comunicaciones electrónicas no solicitadas;  estos peligros están tratando de ser combatidos mediante el uso de las Practicas de Información Equitativas.
• Cuestión de Ética: La ética hace una cuestión limitado las condiciones en que se  debe de invadir la privacidad de otros.
• Cuestiones Sociales: Desde un punto de vista social la privacidad tiene que ver con el nacimiento de expectativas de privacidad o normas de privacidad así como actitudes públicas.
• Cuestiones Políticas: Tiene que ver con el desarrollo de estatutos que gobiernan relaciones entre quienes mantienen registros y los individuos.
• Derecho de Autor: Concesión  otorgada por la ley que protege a los creadores de propiedad intelectual contra el copiado por partes de otro.
• Patente de documento legal que otorga al titular, durante 17 años un monopolio exclusivo sobre en que se basa un evento.
• Cuestiones Éticas. Se enfrentan en lo relacionado con el sofware.
• Cuestiones sociales. Desde el punto de vista social las leyes actuales en propiedad intelectual están perdiendo validez en la información.
• Cuestiones Políticas.  Tiene que ver con la creación de nuevas medidas de protección de la propiedad que salvaguarda las inversiones afectadas por lo crean sofware.

2. Derechos de Propiedad: Propiedad intelectual, la propiedad intelectual  se considera una propiedad intangible creada por los individuos o corporaciones  que se relacionan:

Secretos Industriales: Cualquier obra o producto intelectual utilizado para fines de negocios, que pueden clasificarse como pertenecientes aun negocios, siempre que no se base en información de dominio público.

3. Responsabilidad formal, responsabilidad legal y control.

Cuestiones éticas. Están relacionadas con  la responsabilidad legal, surgida a causa de las nuevas tecnologías de información es decir si las organizaciones y lo individuos que producen, crean y venden sistemas son o no responsables por su uso.

Cuestiones sociales: están relacionada a la responsabilidad legal que atañe las expectativas que la sociedad debe permitir que nazca un sistema de información.

Cuestiones políticas. Tiene que ver  con el debate entre los proveedores de información.

04. Calidad  de Sistema calidad de datos y errores del sistema:

Cuestiones ética: se refiere a que punto debe el productor ofrece sofware o servicios de calidad para ser consumidos por otro.

Cuestiones sociales: esta relacionada a la calida, tiene que ver con las expectativas.

Cuestiones  Políticas: tiene que ver con la leyes de responsabilidad

 05. calidad de vida equidad, acceso, fronteras.

Los costos sociales negativos de introducir tecnología y sistema de información esta creciendo juntos con las potencia de la tecnología.

ANALISIS DE LA ETICA:

Después de un análisis profundo de la influencia de la ética en los sistemas de información se pueden sacar muchas conclusiones debido a enorme cantidad de campos que la misma abarca ya que el ser éticos y que los medios de comunicación lo sean depende de cada uno, depende de la sociedad en conjunto.

TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y TELECOMUNICACIONES

TEMA Nº 06

1.       ¿Qué es la Sociedad del Conocimiento?

Son los vertiginosos e impredecibles cambios que se producen de modo incesante en el ámbito de las nuevas tecnologías y las comunicaciones.

2.       ¿Cuál es la relación entre la sociedad del conocimiento y la globalización actual?

Guardan una estrecha relación, ya que  la sociedad del conocimiento trae cambios y las nuevas tecnologías de información, la comunicación e Internet  facilitan la inserción en ese mercado global, también apoyan los procesos de mejoramiento de la productividad y de competitividad.

3.       ¿Cómo influyen las nuevas tecnologías e Internet en las empresas y los trabajadores?

El desarrollo de las nuevas tecnologías e Internet replantea, de manera dramática, la forma de actuar de las empresas, pero también de los trabajadores. Para los trabajadores crecen las exigencias  para que cuenten con la formación adecuada, el manejo apropiado de los nuevos lenguajes y la capacidad para analizar y procesar la información. Y en cuanto a las empresas, las consecuencias económicas, culturales, organizativas y sociales son de tal magnitud que se obliga a repensar su organización y la manera en cómo se organiza su trabajo en particular.

4. ¿Cuáles son los cambios convergentes que se le atribuyen a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación?

Se haces unos cambios tecnológicos convergentes, tanto  de Hardware como de Software. Nos referimos a desarrollos tecnológicos que mejoran y agilizan el paso  de información tales como: Fibra óptica, equipos celulares en sus nuevas versiones, satelitales, equipos de computación y sus nuevas versiones inalámbricas conocidas como laptops. Así como en los avances en áreas de la electrónica y microelectrónica, como cámaras digitales y la nueva generación de equipos. 

5¿Nombre las Características de los Cambios Sustanciales en la Sociedad al utilizar las TIT?.

·        Instantaneidad de la comunicación y el “achicamiento” del mundo.

·        Considerable transformación de los mecanismos, las posibilidades y de los modelos de comunicación que se construyen alrededor de las nuevas tecnologías e Internet.

·        Un rasgo distintivo de las nuevas tecnologías es que son por definición descentralización y en tal sentido, facilitan y promueven la descentralización.

·        Estrechamente relacionado con lo anterior, resalta la interconexión.

·        Las nuevas tecnologías están asociadas con la noción de Democracia.

·        Por último, un rasgo distintivo que define a las nuevas tecnologías es su transversalidad, es decir que involucra todas las actividades familiares, sociales y económicas.

6 ¿Como ha contribuido la electrónica en la expansión de las nuevas tecnologías?

Las nuevas tecnologías han contribuido a ensanchar las posibilidades de acceso al conocimiento. El crecimiento experimentado en la infraestructura mundial de redes equipos de información y comunicación ha potenciado el nuevo modelo social y económico.  Asimismo, el consumo masivo de celulares con cámaras, cámaras digitales, juegos, bibliotecas virtuales, entre otras.

7¿Cuáles son las características más relevantes de la nueva sociedad del conocimiento basada en los aportes de Internet?.

·       La difusión acelerada de  la información a través de redes.

·       Por ella, transita Información científica, de negocios, páginas web, mercadeo, análisis del cliente, la seguridad del hogar y la empresa, las ventas, el comercio  electrónico, la salud, entre otras.

·       Relación estrecha de la nueva sociedad del conocimiento con el Internet.

8 ¿En qué se diferencian inicialmente las pequeñas y grandes empresas al transformarlas incluyendo al Internet?.

Para las grandes empresas se facilita el uso de las nuevas tecnologías, pues disponen de personal especializado en cada área. Para las  de menor dimensión, en cambio, aumentan las exigencias, ya que el empresario además debe de atender el día a día de su negocio necesita adquirir simultáneamente información  y conocimiento acerca de las posibilidades de las nuevas tecnologías.

9¿Cuáles son las funciones básicas de las empresas? Y ¿Cómo se refleja la versatilidad de la Internet en cada uno de ellos?

• Diseño, mantenimiento y desarrollo de una estrategia  del negocio.
• Mercadeo
• Ventas
• Mantenimiento
• Capital Humano o Talento Humano
• Producción (bienes o servicios)
• Higiene y seguridad
• Administración y finanzas
• Suministro
• Innovación, investigación y desarrollo
• Control de Calidad.

La versatilidad del Internet se refleja en cada función y se puede nombrar la importancia del TIT:

a. Acceso a información útil para el diseño de la estrategia de negocio.

b. En las ventas, es un potencial para acceder a mercados y clientes.

c. Capacidad para realizar y controlar las ventas electrónicamente

d. Relación con los proveedores de forma directa.

e. Manejo del almacén de forma digitalizada, de esta manera se asegura la existencia de los bienes y productos.

f. Administración y manejo financiero en línea.

g. Búsqueda, selección, formación y pago del personal en línea.

10 ¿Indique cuáles son las ventajas para la gestión empresarial al implantar las TIT?.

·        Imprimen mayor dinamismo en la medida que otros agentes y sectores, como los de las administraciones públicas y las grandes empresas, impulsan el uso de las nuevas tecnologías e Internet.

·        La presión que en ese sentido ejercen las instituciones de financiamiento, a través de los servicios on-line, que ofrecen (consulta de saldos, pago de tarjetas, puntos de venta, pago de proveedores, administración y pago de la nómina).

·        No se trata solo de las exigencias mínimas al trabajador en cuanto al conocimiento y manejo de Internet, se requiere además de trabajadores capacitados para analizar, procesar y añadir valor a la información a la que es posible acceder a través de la red.

·        Esto plantea exigencias en torno a temas como la flexibilidad del horario, el trabajo a distancia o teletrabajo, así como los temas de la conexión y la interconectividad.

·        Aún así los efectos en la reducción de costos, mejora de la productividad y ensanchamiento del mercado.

·        El desarrollo de la empresa en red, de las alianzas y modalidades de cooperación entre empresas, que desplaza la perspectiva convencional, individual y aislada de la organización, se ve reforzada por el desarrollo y las posibilidades que ofrece Internet.

·        La relación con los clientes, proveedores y competidores adquiere ahora una nueva dimensión y nueva posibilidad, con el fin de acrecentar sus posibilidades para competir, mejorar su productividad, calidad del servicio y reducción de costos.

11 ¿Indique cuáles son las principales debilidades al implementar las TIT en las MIP y ME de  Venezuela?.

·        La falta de capital humano adecuadamente preparado

·        La falta del financiamiento

·        La dificultad de acceso a mercados más amplios

·        El bajo desarrollo tecnológico

·        En general, fallas en áreas relacionadas a procesos, logísticas, mantenimiento, capital humano y mercado.

·         

12 ¿Cómo ha sido el crecimiento mundial de Internet en el mundo?.

El crecimiento que experimenta Internet, y las múltiples redes asociadas a ella, se expresa de manera desigual en términos geográficos, sociales y económicos.  Norteamérica y Europa exhiben los mayores y mejores niveles de infraestructura, y una tasa de crecimiento sostenido que superan en términos de numero de conectados por cada 100 habitantes el 50% de la población. En los países latinoamericanos también crece el nivel de penetración, solo que con un cierto rezago y lentitud. El porcentaje de población que en Latinoamérica accede a las TIT ronda valores próximos al 15%. Esta situación indica que estamos en presencia de una “brecha digital” que conlleva a la exclusión digital y corre el riesgo de convertirse en un abismo, de no tomarse acciones para revertir la situación.

13 ¿Cuáles son las causas de la exclusión digital en Latinoamérica?

             

• Falta de educación en la materia
• Escaso acceso a la información y la tecnología necesaria
• Ausencia de infraestructura adecuada.

14 ¿Qué es lo mas perentorio realizar para disminuir la “brecha digital en Latinoamérica?

Actuar de manera simultánea sobre las causas fundamentales que originan la exclusión digital, es decir falta de educación en la materia, escaso acceso a la información y a la tecnología y  ausencia de infraestructura adecuada.

15 ¿Cuáles son las medidas por establecer para atraer la inversión extranjera?.

Ø     Contar con la infraestructura indispensable en el ámbito de las Tecnologías, Información y Telecomunicaciones.

                       

16 ¿De qué manera aumenta el número de usuarios de Internet en Latinoamérica?

El número de usuarios de Internet se ensancha de manera sostenida y exponencial. Mientras que hace unos pocos años  el número de conexiones en Latinoamérica escasamente alcanzaba la decena, en la actualidad se estima en números cercanos a los 80 millones de usuario.

17 ¿Indique en porcentajes como se encuentra la inclusión de Internet en Latinoamérica?

El desarrollo ha sido, no obstante, desigual en toda la región, pues encontramos grandes e importantes diferencias, por ejemplo:

-         Chile, ocupa el primer lugar con cifras cercanas al 40%.

-         Uruguay, Argentina y Costa Rica, detrás de ellos.

-         México, Brasil y Perú todos ellos en porcentajes que rondan el 20%.

-         Venezuela se sitúa en porcentajes próximos al 13%.

-         Mientras que en Cuba este porcentaje se sitúa por debajo del 1,5%.

-          

18. ¿Cuáles son las razones de la brecha digital en Latinoamérica?

-         Debilidades de promoción y acceso a las Tecnologías, Información y Telecomunicaciones.

-         No se le ha dado la debida importancia a estas tecnologías.

-         Falta de estrategias de promoción y no poseemos la capacidad que tienen otros países como Europa y Norteamérica.

19 ¿Indique como ha sido el comportamiento de la  dotación de infraestructura tecnología y el uso de Internet de Venezuela, a partir  del año 2004?.

Para el 2004, aproximadamente el  40% de las empresas no cuenta con la infraestructura tecnológica indispensable, y por ello se pueden calificar como desconectada, lo que las excluye de poder participar de manera activa en la sociedad del conocimiento y la información. Sin embargo para el año 2008 hubo un salto significativo ubicándonos en 70% de empresas dotadas de infraestructura tecnológica.

En cuanto al uso del Internet, hace tan solo unos pocos años el 21,9% de las empresas aparecían conectadas, hoy este porcentaje se ha duplicado, alcanzando valores próximos al 53%

20¿Cuales son las utilidades más manejadas de Internet en otros países? ¿Y en Venezuela?

En Estados Unidos se encontró que más del 90% de los usuarios empleaban el correo electrónico, mientras que las restantes herramientas se utilizaban en menor medida. De manera descendente, las posibilidades más utilizadas aparecen de la siguiente forma:

-         Correo electrónico

ü     Buscadores

ü     Compra de productos

ü     Información médica y sobre salud

ü     Visitas a sitios de referencia

ü     Lectura de periódico

ü     Descarga de Software

ü     Consulta de páginas amarillas de Internet

ü     Valores bursátiles.

21¿Indique las características comunes entre las empresas venezolanas y sus homologas en Latinoamérica.

-         Predominan las micro, pequeñas y medianas empresas.

-         Predomina la estructura familiar de la propiedad y gestión de las empresas, y esta conformación está relacionada con la estructura de financiamiento y la gestión diaria.

-         La estructura familiar de la empresa, cerrada a sus miembros, no facilita la participación de terceros, el establecimiento de alianzas y la creación de mecanismos asociativos y de cooperación entre empresas.

-         El tamaño de la empresa y el volumen de lo que producen, asociados a políticas públicas tradicionales, han promovido a empresarios cuyo foco de interés es básicamente el mercado local y regional; observándose despreocupación y ausencia de interés por el mercado internacional.

-         En estas dimensiones, desconfianza, percepción miope del mercado y tamaño de la empresa se apoyan los argumentos de los empresarios para mantenerse al margen de la transformación en marcha.

22 ¿ Según el trabajo de Páez (2008), ¿Cuáles serian las principales exigencias para la participación de las MIPyME venezolanas en la sociedad del conocimiento?.

Ø     Infraestructura técnica

Ø     Actitudes.

Ø     Valores culturales y sociales que le den sentido y la hagan posible.

Ø     Las redes adquieren mayor sentido y utilidad cuando la actitud y los valores presentes en la sociedad las promueven y estimulan y cuando, al mismo tiempo, favorecen el desarrollo de los temas empresariales, financieros y económicos.

23¿Cuáles son las razones y los motivos que explican la resistencia al uso de MIPyME venezolanas?

• Desconfianza e inseguridad. En este eje se halla una parte importante del núcleo de resistencia al uso de las nuevas tecnologías e Internet de parte de los empresarios del país.

• Desconocimiento. Es un hecho que la mayoría de los empresarios de hoy poseen una información general sobre nuevas tecnologías e Internet.  

• Costos. El costo como resistencia ha venido cediendo y evidenciando toda su fragilidad explicativa. Los costos incluían los de los equipos, las conexiones, el mantenimiento de la pagina Web, entre otros.

24¿Nombre los alegatos más comunes de las empresas desconectadas venezolanas?.

• Las empresas desconectadas consideran elevadas la inversión que es necesaria efectuar para acceder a la infraestructura tecnológica y conectarse a la red.
• Una información usual entre los empresarios resumen muy bien lo dicho “Si las cosas han funcionado bien hasta el momento ¿Cuál es la razón del cambio?.
• Este razonamiento preocupa, tanto por lo que él expresa, como porque se encuentra extendido en un elevado porcentaje del sector empresarial del país.
• De acuerdo a ellos, Internet es de poca ayuda para resolver las dudas acerca de la veracidad de la información que por su intermedio se ofrece.

25¿Cuáles son los ejes claves de influencia que articulan la decisión de las empresas venezolanas para decidir conectarse a las TIT?.

• Decisión de implementar nuevas tecnologías
• Refuerzo de los resultados positivos.
• Conciencia del impacto y consecuencias.

26¿Enumere 3 aspectos positivos y 3 superables del uso de internet por parte de las pequeñas y medianas empresas venezolanas.

3 Aspectos positivos

• Permite a las pequeñas y medianas empresas a reducir costos.
• Permite disminuir la cantidad de personal administrativo.
• Mejora la productividad de la empres.

3 Aspectos negativos

• Muchas de las informaciones técnicas, que se tienen en la red esta predominantemente en otros idiomas (inglés, chino, francés, árabe, ruso, etc.), lo que dificulta a las empresas accesar a las mismas aunque acceden en tiempo real.
• Aun existen en los sectores empresariales, una cultura tecnológica lo cual le produce temores y resistencias a la incursión de las nuevas tecnología
• Existen empresas que no acceden a las nuevas tecnologías ya que se requiere invertir tanto en infraestructura, como en el adiestramiento del talento humano, que le puede implicar costos onerosos en aquellas pequeñas y medianas empresas.

Preguntas adicionales:

1.        ¿A qué contexto nos referimos cuando hablamos de globalización?

Al marco de una creciente apertura de los mercados, de una sostenida eliminación de las barreras comerciales que propicia y favorece la integración de los mercados de bienes, servicios, información, capitales, y de una mayor movilidad del capital humano.

2.       ¿Explique porque las nuevas tecnologías están asociadas con la noción de Democracia?

Gracias, al acceso a Internet, y de esa manera a la información pública y privada y al conocimiento por parte de un mayor número de ciudadanos, convierte a la red virtual en un poderoso instrumento de democratización. De manera sorprendente, las nuevas tecnologías han acrecentado las capacidades de comunicación y de suministrar y recibir información, y ha contribuido a ensanchar las posibilidades de acceso de conocimiento por parte de un mayor número de ciudadanos.